01
IA de atendimento
Responde o lead de verdade, com o tom e as regras da sua clínica. No modo assistido ela sugere, no autônomo ela manda, e pausa sozinha assim que um humano assume a conversa.
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Da primeira mensagematé o dinheiro na conta.
O Pingo é o CRM de quem vende pelo WhatsApp: atendimento, agenda, funil, financeiro e automações no mesmo app, e cada conversa já chega sabendo de qual anúncio ela veio.
Instalação em minutos14 dias grátisSem cartão para começar
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Tudo incluído
ChatAgendaFunilPacientesFinanceiroTarefasAutomaçõesDisparosIA de atendimentoJornada de compraFluxos de qualificaçãoLinks rastreáveisPixel de siteRelatóriosChatAgendaFunilPacientesFinanceiroTarefasAutomaçõesDisparosIA de atendimentoJornada de compraFluxos de qualificaçãoLinks rastreáveisPixel de siteRelatórios
O de sempre
A conversa acontece no WhatsApp. O resto acontece no improviso.
O lead que ficou no “depois eu respondo”
Sem fila, sem responsável e sem prazo, a conversa esfria e ninguém percebe.
A agenda numa planilha, o dinheiro em outra
Quem agendou, quem faltou, quem deve a segunda parcela: cada resposta mora num arquivo diferente.
A verba de anúncio no escuro
O Meta mostra cliques. Quem virou paciente e quanto pagou, ninguém consegue provar.
O produto
Um app para a operação inteira
Cada aba abaixo é uma tela de verdade do Pingo. Clique para ver, e se quiser mexer é só abrir a versão navegável com dados de exemplo.
Atenda sem perder o contexto
A conversa no meio, a ficha do paciente do lado. Quem atende vê de onde o lead veio, em que etapa está e quanto vale, sem trocar de aba.
- WhatsApp e Instagram Direct na mesma caixa de entrada
- Áudio com prévia antes de enviar, templates e notas internas com prazo
- Etapa do funil, valor do negócio e próximo agendamento no painel lateral
- Duas linhas de WhatsApp no mesmo workspace
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Inteligência artificial
A IA não fica assistindo. Ela trabalha o turno inteiro.
02
IA do funil
Lê as conversas e diz quem deveria mudar de etapa: agendou, sumiu, fechou. Você confirma ou recusa, e ela aprende o critério da sua operação.
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03
Análise de atendimento
Nota por conversa, tempo até a primeira resposta descontando fora de expediente, ranking da equipe e alerta no WhatsApp quando o lead está quente.
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A parte que ninguém mais faz
Cada paciente com o anúncio que o trouxe.
O Pingo nasceu resolvendo isto: a venda que acontece no WhatsApp e some do relatório do Meta. O CRM veio depois, e é ele que faz o rastreio valer, porque agora a conversão que volta pro anúncio é uma venda registrada e não um clique.
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1
Identifica
Campanha, conjunto e criativo do Meta, ou termo e GCLID do Google, colados na conversa no segundo em que ela começa. Quem veio de outro lugar aparece como orgânico, não como palpite.
2
Mede
Cada etapa do funil é um marco com valor. Dá para dizer quanto custou o lead, quanto custou o agendamento e quanto custou o paciente que fechou.
3
Devolve
A venda registrada volta como conversão para a Conversions API do Meta e como conversão offline no Google Ads. Os públicos de lookalike e de exclusão se atualizam junto.
As ferramentas do rastreio
Onde o rastreio acontece na prática
As telas que fazem a origem chegar até a venda: o bot que qualifica, a jornada que dispara os eventos, os links, o pixel e os relatórios.
A jornada do lead, etapa por etapa
Cada etapa do funil vira um marco rastreável. Quando o lead avança, o evento daquela etapa sai para o Meta e para o Google com o valor que você configurou.
- Etapas configuráveis, cada uma com o seu evento e o seu valor
- Lead, Schedule e Purchase disparados na hora da mudança
- Quanto tempo o lead levou da primeira mensagem até converter
- Etapa de desqualificado alimenta o público de exclusão
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Como funciona
Uma instalação, quatro passos
Sem trocar de número, sem mexer nas campanhas que já estão rodando e sem projeto de implantação de três meses.
Criar minha conta- 1
Conecte o WhatsApp
Leitura de QR code, sem trocar de número e sem mexer nas campanhas que já rodam.
- 2
Ligue o rastreio
Conta de anúncios conectada e link de campanha trocado. A partir daí toda conversa chega com origem.
- 3
Traga a operação
Importe a base por CSV, monte as etapas do funil e escolha quais automações vão rodar.
- 4
Deixe rodar
A equipe atende no Chat, a IA cuida do resto e as conversões voltam sozinhas para o Meta e o Google.
Para quem é
Feito para quem vende onde o cliente responde.
Clínicas e consultórios
Recepção, agenda e financeiro no mesmo lugar
Da primeira mensagem ao procedimento pago, com lembrete, confirmação e cobrança automáticos.
Agências
Vários clientes numa conta só
Visão de portfólio, relatório visual com link público e prova de que o anúncio virou paciente.
Quem vende pelo WhatsApp
Qualquer operação de conversa
Funil, tarefas, disparos e rastreio funcionam igual para estética, odonto, serviços e alto ticket.
Planos
Preço que cabe na sua operação
14 dias grátis com tudo liberado. Sem cartão para começar.
Para o seu negócio
Essencial
1 cliente / 1 WhatsApp
R$ 147/mês
cobrado mensalmente
- CRM completo: chat, agenda, funil, pacientes e financeiro
- Automações de lembrete, cobrança e follow-up
- Rastreio de origem, pixel e conversões
- IA do funil e análise de atendimento
Para agências
Starter
até 5 clientes
R$ 397/mês
R$ 79 por cliente
- Todos os recursos, sem trava por plano
- Até 5 clientes numa conta
- Central e automação de relatórios
Mais escolhido
Agência
até 15 clientes
R$ 897/mês
R$ 60 por cliente
- Todos os recursos, sem trava por plano
- Modo Agência com visão de portfólio
- Suporte prioritário
Escala
até 30 clientes
R$ 1.497/mês
R$ 50 por cliente
- Todos os recursos, sem trava por plano
- Até 30 clientes numa conta
- Onboarding assistido
Custom
mais de 30 clientes
Sob consulta
condição por volume
- Plano sob medida
- Condição especial por volume
- Atendimento dedicado
No plano anual você paga 10 meses e usa 12. São 2 meses grátis.
Dúvidas
O que costumam perguntar
Não. O Pingo conecta o número que a clínica já usa, lendo o QR code como faria outro aparelho. A equipe continua atendendo normalmente, e quem prefere pode usar a API oficial da Meta.
Toda conversa tem uma origem.
Pingou, rastreou.
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser